Dalam kehidupan kita sehari-hari, kita akan menggunakan beberapa layanan umum dan fasilitas, seperti: air, listrik, gas, pos dan layanan perbankan.Berikut adalah beberapa informasi tentang layanan: Listrik

Layanan Gas

Layanan Air    

Listrik

1. China Light & Power

Layanan Darurat: 2728 8333

Layanan Pelanggan: 2678 2678

Manajer Hubungan Pelanggan tersedia selama jam kerja dari 09:00 – 18:00, Senin sampai Sabtu (kecuali hari Minggu dan hari Libur Umum).

Fax: 2678 6368

E-mail: csd@clp.com.hk

Website: http://www.clpgroup.com/Pages/default.aspx  

2. Hong Kong Electric Holdings Limited

Pertanyaan Rekening Pelanggan: Senin sampai Minggu 09:00 sampai 18:00  (Kecuali hari Libur Umum & Perayaan yang jatuh pada hari Minggu): 2887 3411

Fax: 2510 7667

Rekening melalui Layanan Telepon (24-jam Layanan Telepon Otomatis): 2887 3466

Pemeriksaan & Pertanyaan Teknis: Senin sampai Sabtu 09:00 sampai 18:00 (Kecuali hari Libur Umum): 2887 3455

Fax: 2510 7721

Listrik melalui Layanan Telepon (24-jam Layanan Telepon Otomatis): 2887 3838

Perubahan Bahasa untuk Tagihan (24-jam hotline): 2887 3321

Pelaporan Darurat Bahasa Inggris (24-jam): 2555 4000  

Layanan Gas

1. Town gas – The Hong Kong and China Gas Company Limited

24-Jam Hotline Pelanggan Hotline Darurat: Tel: 2880 6999

Hotline Layanan Pelanggan: Tel: 2880 6988

Bagi pelanggan untuk menanyakan hal-hal yang berhubungan dengan instalasi, pemeliharaan, tagihan dan layanan

Town gas yang lain: Hotline pelaporan pembacaan meter: Tel: 2880 5522

Jasa Rumah Tangga Hotline Layanan lewat Perjanjian: Tel: 2856 1331

Hotline Penjualan Produk: Tel: 2963 3000

Hotline Skema Pemberian Hak Khusus: Tel: 2856 1331

Website: http://www.towngas.com  

2. Shell Hong Kong – Shell Gas Hotline

Alamat: 36/F Shell Tower, Times Square, Causeway Bay, Hong Kong.

Hotline Bisnis Baru: 2435 8388

Hotline Darurat: 2322 2000

Fax.: 2435 7200

E-mail: hkshellgas-csc@shell.com

Website: http://www.shell.com/home/content/hongkong-en  

Layanan Air

Water Supplies Department

Hotline Layanan Pelanggan (Umum, Penyediaan Air, Tagihan & Konsumen): 2824 5000

E-mail untuk Pertanyaan ,Komplain dan Formulir Saran: wsdinfo@wsd.gov.hk

Website: http://www.wsd.gov.hk/en/home/index.html  

Alamat Kantor : Kantor Pusat 48th Floor, Immigration Tower, 7 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong.

Tel. 2829 4500

Fax 2824 0578

Hong Kong and Islands Regional Office

WSD Hong Kong Regional Building, 611 King’s Road, North Point, Hong Kong.

Mong Kok Office

128 Sai Yee Street, Mong Kok, Kowloon.  

Kowloon Bay Office

WSD Kowloon East Regional Building, 11 Tai Yip Lane, Kowloon Bay, Kowloon.

Cheung Sha Wan Office

WSD Kowloon West Regional Building, 2 Lai Hong Street, Cheung Sha Wan, Kowloon.