Departemen Kesejahteraan Sosial tidak hanya mendukung organisasi non pemerintah untuk menyediakan berbagai layanan kesejahteraan sosial, tetapi juga menyediakan layanan langsung bagi mereka yang membutuhkan.Layanan tersebut meliputi:
Skema Layanan Keamanan Sosial Komprehensif(CSSA):
Skema CSSA menyediakan jarring pengaman bagi mereka yang tidak dapat mendukung dirinya secara financial.Hal ini dirancang untuk membawa penghasilan mereka sampai ke tingkat yang ditentukan untuk memenuhi kebutuhan dasar mereka.

Pemohon harus lulus tes pendapatan dan aseet serta memenuhi persyaratan kependudukan berikut :
Persyaratan 1:Dia telah menjadi penduduk Hong Kong dan minimal tujuh tahun di Hong Kong ; dan
Persyaratan 2:Dia harus berada di Hong Kong terus menerus selama setidaknya satu tahun sebelum tanggal permohonan (Ketidakhadiran di Hong Kong untuk maksimal 56 hari selama jangka waktu  satu tahun diperlakukan sebagai tempat tinggal di Hong Kong).

 
Seseorang dapat mendaftar langsung ke u Unit Bidang Jjaminan Sosial di dekat tempat tinggalnya. Alamat dan nomor telepon Unit Bidang Jjaminan Sosial adalah sebagai berikut:

Untuk membantu etnis minoritas untuk memahami jasa keamanan sosial yang komprehensif, Departemen Kesejahteraan Sosial telah memberikan brosur dalam beberapa bahasa , termasuk Hindi, Indonesia, Nepal, Tagalog, Thai dan Urdu sebagai informasi. Anda juga dapat mendowload brosur dari situs web di bawah ini:
http://www.swd.gov.hk/en/index/site_pubsvc/page_socsecu/sub_comprehens/